Bestelapp als handige tool voor jouw restaurant

Je ziet ze steeds vaker, bestelapps om te bestellen bij restaurants. Waarom zijn deze bestelapps zo populair? En is een bestelapp ook iets voor jouw restaurant?

Opkomst van de bestelapp in het restaurant

Er zijn een aantal belangrijke redenen aan te wijzen voor de opkomst van de bestelapp. Allereerst de trend dat we steeds meer doen met onze smartphone. Het is al lang niet meer bellen of een berichtje sturen, maar de smartphone is een steeds belangrijker wordend onderdeel van ons leven. Onze bankzaken, een taxi bestellen, reviews lezen, we doen het allemaal op onze smartphone. Het is voor de consument dan ook maar kleine stap om ook bij restaurants te kunnen bestellen via een bestel app. Sterker nog, als we eten laten bezorgen doen we dat hoogstwaarschijnlijk ook via een app. Dus waarom niet bestellen in een restaurant via een bestelapp?

Een andere reden voor het recente succes van de bestelapp is het feit dat de horeca kampt met steeds groter wordende personeelsproblemen. Slimme horecaondernemers spelen hier handig op in door bestelapps in te zetten. Je besteed een deel van het werkproces uit een bestelapp.

Alternatief voor bestelapp
bestelzuil alternatief

Waar moet je op letten bij een bestelapp voor in mijn restaurant?

Ben je ervan overtuigd dat een bestelapp ook iets is voor jouw restaurant? Of wil je een bestelapp gewoon eens proberen? Er zijn inmiddels verschillende aanbieders van bestelapps op de markt. Bij Table Duck bijvoorbeeld hebben we een chatbot gebouwd om te bestellen. Het grote voordeel hiervan is dat gasten kunnen bestellen via bestaande messaging platformen zoals Facebook Messenger of WhatsApp. De gast hoeft dus geen aparte app te downloaden. Daarnaast kan de chatbot gemakkelijk promotionele berichtjes terugsturen om extra te verkopen.

Welke leverancier je ook kiest voor een bestelapp, belangrijk is dat je de gast bewust maakt dat hij kan bestellen via een bestelapp. Daarnaast moet je te allen tijde gasten de mogelijkheid geven om via de bediening alsnog een bestelling te kunnen plaatsen.

Het meest makkelijke is het gebruik van QR-codes op tafel. Door de camera van de telefoon op een QR-code te richten, opent de bestelapp vanzelf.

Welke volgende stap moet ik nemen om ook een bestelapp in mijn restaurant te hebben?

Probeer de demo eens. Mocht je geïnteresseerd zijn, dan komen we graag met je in contact om te bespreken hoe we je het beste kunnen helpen met een bestelapp voor in jouw restaurant.

Geïnteresseerd in een chatbot voor jouw restaurant?

Probeer onze demo en ervaar zelf wat een chatbot kan doen voor jouw restaurant.



Probeer de demo